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售前、售中、售后服务有什么区别和联系？
添加时间：2018-6-9
1.售前服务，其目的是企业为达到扩大促销，主动向客户提供有关商品知识，引导客户选购最适合自己需要的商品等方面的服务，包括售前咨询、代理设计、操作示范等主要形式。
2.售中服务，包括直接或间接地接待消费者，主动、热情、周到引导消费者购买本企业的商品，通过宣传、具体地介绍商品的性能、结构、用途，使客户乐意购买本企业的商品。
3.售后服务，指企业在客户购买其商品以后，为客户提供各种各样旨在使商品发挥其应有作用、方便客户的服务，如代客户送货到家、安装调试等
2.售中服务，包括直接或间接地接待消费者，主动、热情、周到引导消费者购买本企业的商品，通过宣传、具体地介绍商品的性能、结构、用途，使客户乐意购买本企业的商品。
3.售后服务，指企业在客户购买其商品以后，为客户提供各种各样旨在使商品发挥其应有作用、方便客户的服务，如代客户送货到家、安装调试等
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